انجام خدمات در زمان قول داده شدهثبت سوابق، بدون خطاهمیشه برای پاسخگویی به مشتری، وقت داشتنداشتن دانش، برای پاسخگویی به سؤالات مشتریاننشان دادن علاقه قلبی…
اجزای تشکیلدهندۀ کیفیت خدمات و عوامل موثر بر آن، کیفیت خدمات
اطمینان /اعتماد: اعتماد داشتن مشتریان به یک خدمت از جمله پایهایترین ملزومات یک خدمت بوده که هم در خدمات سنتی و هم الکترونیک از جمله…
پایان نامه های دانلودی درباره عملکرد فروش-رشته مدیریت -بازاریابی
پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان شعب بانک تجارت شهر اصفهانپایان نامه مدل مسیری قدرت رابطه با مشتریان در موسسات خدمات مالی شهر…