تحقیقات رویگردانی در ادبیات بازاریابی، ارتباط تنگاتنگی با مطالعات و یافته‌های حفظ مشتری و وفاداری دارد، بطوری که تحقیقات نشان داده است رابطه متقابلی بین…
ارزشمندی کالا در وفاداری مشتری، رفتار مصرف کننده
در مفهوم بازاریابی اعتقاد بر این است که نیل به اهداف سازمانی بستگی تام به تعریف و تعیین نیاز ها و خواسته های بازار های…
وفاداری، شخصیت
ایجاد وفاداری برند مستلزم سرمایه‌گذاری در برنامه های بازاریابی به خصوص مشتریان بالقوه و فعلی می‌باشد. این فعالیت های بازاریابی، توانسته بر طرز فکر مشتریان…
روش تجزیه و تحلیل داده، مناطق کمتر توسعه یافته
سوُالات تحقیقالگوی مفهومی تحقیقمراحل انجام تحقیقروش تحقیقروش تجزیه و تحلیل دادههاتعاریف مفهومی و عملیاتی اصطلاحات تحقیققلمرو تحقیقمقدمه گردشگری فعالیتی گسترده با ابعاد اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی…
رفتار شهروندی سازمانی، بازاریابی درونی و بازارگرایی
1-5- فرضیه‌های تحقیق1-رابطه مثبت و معناداری بین توسعه کارکنان و بازارگرایی وجود دارد2- رابطه مثبت ومعناداری بین تشکیل تیم وفعالیت‌های گروهی و بازارگرایی وجود دارد3-…
مدیریت عملکرد، ارزیابی عملکرد سازمان
در دو دهه اخیر موضوعاتی مانند یادگیری سازمانی، خلق دانش و ظرفیت نوآوری به عنوان عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی مورد توجه قرار گرفته اند…
دارایی‌های مشهود، مقدمه
5-6 محدودیت‌های تحقیق 106منابع 108پیوست 1 111پرسشنامه 111پیوست 2 114فهرست شکل‌ها، جداول و نمودارها 114فصل اول:کلیات تحقیق1-1 مقدمهجهان در قرن بیست و یکم با تحولات…
کیفیت خدمات، تبلیغات دهان به دهان
وجود فرهنگ بازارگرائی و در رأس آن مشتری‌گرائی، در بانک‌ها منافع زیر را تامین می‌نماید:۱) حفظ مشتری‌های کنونی بدون هراس از تهدید رقبا۲) کسب منافع…
نیازها و خواسته ها، کشورهای در حال توسعه
واژه GSM مخفف اصطلاح (Global System for Mobile Communications) به معنی سیستم جهانی برای ارتباطات موبایل است و مهمترین و معروف‌ترین سطح استاندارد برای تلفن‌های…
سیر تکاملی مفاهیم بازاریابی، ابعاد گوناگون بازاریابی
هزینه جذب مشتری جدید، به طور متوسط 5 تا 6 برابر هزینه اجرای راهبردهای حفظ مشتری موجود است (تاج زاده،197،1382).کسب یک مشتری جدید نسبت به…