براساس تحقیقات انجام شده می توان گفت که بازارگرا بودن سازمان یک مزیت رقابتی قابل تامل برای سازمان ایجاد می نماید زیرا بازارگرا بودن مستلزم…
جایگاه و اهمیت ذهنیت و برداشت از نام تجاری، مفهوم برند یا تصویر ذهنی از برند
فلوویک در سال 1996 چرناتونی و مک دونالد در سال 2003 شش ویژگی برجسته نام و نشان تجاری (برند) را معرفی کردند:آگاهیتصویرکیفیت ادراک شدهارزش ادراک…
مدل معادلات ساختاری، رفتار خرید مشتریان
2-20 پیشینه تحقیق:2-20-1 پیشینه داخلی:در سال 1393 تحقیقی توسط آقایان عزت الله شیعه و ولی الله حیدری با موضوع تأثیر تبلیغات اینترنتی در مزایده های…
رفتار مصرف کننده، ارزش درک شده توسط مشتری
در سال 1389 پژوهشی توسط حسین وظیف دوست، بهاره برهانی یزدی و نورالهدی پور عباس با موضوع تأثیر تبلیغات اینترنتی در جلب اعتماد مشتری صورت…
کیفیت خدمات الکترونیک، رضایت مشتری و کیفیت خدمات
شکل2-14-مدل مفهومی تحقیق ( Nam et al, 2011)ارزش ویژه برند شامل 5 بخش میشود که عبارتند از: 1- کیفیت درک شده؛ 2- رفتار کارکنان؛ 3-…