– مساعدت و مشورت مستقیم– استخدام و آموزش یادگیری اکتشافی و انتفاعی کاربرد دانش خارجی به منظور انجام فعالیت ها :– معرفی محصولات جدید به…
ارزشها و مؤلفه های برنامه بهبود کیفیت علمی، اعتباربخشی و تضمین کیفیت در آموزش عالی
مدیریت کیفیت فراگیر نگرشی نو به بهبود کارایی و انعطاف در سازمان است و یکی از اهداف اولیه آن درگیرسازی همه کارکنان ، اساتید و…
رابطه تسهیم دانش و قابلیت جذب دانش با بهبود کیفیت علمی، تسهیم دانش و قابلیت جذب دانش
1- دانش پیشین (توانایی کارکنان): عبارت است از سوابق آموزشی و مهارت های شغلی کسب شده که دانش پیشین را تشکیل داده و سازمان نیاز…
پایان نامه درمورد نوآوری سازمانی:/اهمیت نوآوری سازمانی
محققان نوآوری به اهمیت نوآوری سازمانی برای عملکرد اشاره کرده اند، البته تا کنون مطالعات تجربی کافی برای شرح کامل این رابطه انجام نشده است…
پایان نامه های دانلودی درباره عملکرد فروش-رشته مدیریت -بازاریابی
پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان شعب بانک تجارت شهر اصفهانپایان نامه مدل مسیری قدرت رابطه با مشتریان در موسسات خدمات مالی شهر…
تئوریهای کیفیت زندگی کاری
تئوریهای کیفیت زندگی کاریکیفیت زندگی کاری یک برنامه جامع و فراگیر است که به ارتقای رضایتمندی کارکنان میپردازد و برای جذب و نگهداری کارکنان ضروری…
دانلود پایان نامه ارشد: رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و بازارگرایی عملکرد سازمانی
دیدگاه مشتری گرایی از نظر دشپند (1993) [1] مشتری گرایی مجموعه ای از اعتقادات است که علایق و ترجیحات مشتری را در درجه ى اول…
پایان نامه تعیین رابطه بین بازاریابی داخلی و رضایت مشتری
این شاخه از علم بازاریابی تا حدود زیادی متاثر از مدیریت کیفیت و بازاریابی خدمات است که براهمیت و ضرورت ایجاد کیفیت در کل فرایند…
پژوهش (پایان نامه) : مدلسازی مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری
الگوی رضایتمندی مشتریان سوئدی سوئد اولین کشوری بود که شاخص های رضایت مشتریان در سطح ملی را در سال 1992 مشخص کرد (Fornell, 1992 :…
معیارهای مدیریت کیفیت گسترده (TQM)
معیارهای مدیریت کیفیت گسترده (TQM) معیارها: ملاک اول: ساپورت و رهبری مدیریت عالی سازمان: الف- مدیران عالی بطور مستقیم و فعالانه در فعالیتهای مربوط به…