رضایت از کیفیت اطلاعات بین مشتریان تعاملی و رابطه ای، مدل اندازه گیری رضایت مشتریان در فروشگاه های آنلاین

مرحله 2: خریدمرحله 3: بعد از خریدکیفیت اطلاعاتطراحی وب سایتتحویلخدمات مشتریپرداختامنیت / حریم شخصیپاسخقابلیت معاملهرضایت کلیویژگی کالاهامرحله 1: جستجو در اطلاعات و ارزیابی جایگزینمرحله 2:…